فرایند ثبت سفارش سیستم مدیریت و راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی فروش‌گستر
برای انتخاب مطمئن و آگاهانه سیستم فروش‌گستر، پیش از ثبت سفارش نهایی، راهکارهایی جهت بررسی دقیق و جلب اعتماد مشتریان جدید در نظر گرفته شده است:
گام اول: بررسی اولیه و آشنایی با سیستم
- مطالعه‌ی سوالات متداول: پاسخ به پرسش‌های متداول مشتریان جدید درباره سیستم فروش‌گستر.
- بررسی امکانات و مشخصات فنی: آشنایی با ویژگی‌ها و قابلیت‌های کلیدی سیستم مدیریت فروش آنلاین.
- دموی آنلاین پنل مدیریت: مشاهده‌ی نحوه‌ی عملکرد سیستم از طریق نسخه نمایشی تحت وب.
- درخواست سیستم پایلوت (در صورت نیاز):
- ارائه نسخه‌ی اختصاصی با ماژول‌های موردنیاز برای مدت ۷ تا ۱۵ روز.
- همراه با جلسه‌ی آموزش رایگان (حضوری یا آنلاین) و دسترسی به راهنمای متنی و ویدیویی.
- درخواست جلسه‌ی مشاوره: نیازسنجی و معرفی کامل سیستم و خدمات به‌صورت حضوری یا آنلاین.
- درخواست پروپوزال پروژه‌های بزرگ: ارائه‌ی پیشنهاد فنی و فرآیند اجرایی متناسب با نیازمندی‌های خاص شما.
- بررسی رضایت مشتریان فعلی: مشاهده‌ی نظرات کاربران و ویدیوهای رضایتمندی.
گام دوم: ثبت سفارش و شروع همکاری
در صورتی که فروش‌گستر را برای راه‌اندازی و پشتیبانی فروشگاه آنلاین خود انتخاب کرده‌اید، مراحل زیر را دنبال کنید:
- ثبت‌نام در سایت.
- انتخاب ماژول‌های موردنیاز و ثبت سفارش یا پیش‌فاکتور.
- در صورت ثبت پیش‌فاکتور، تیم فروش‌گستر پس از بررسی نیازها، موارد نهایی را تأیید و اطلاع‌رسانی خواهد کرد.
- تکمیل فرم اطلاعات قرارداد برای تنظیم نهایی قرارداد رسمی.
- امضای قرارداد و نهایی‌سازی شرایط پرداخت و تسویه‌حساب.
- تکمیل فرم‌های خدمات جانبی مانند ثبت دامنه، دریافت اینماد، طراحی قالب اختصاصی و ... (این فرم‌ها پس از امضای قرارداد ارسال می‌شوند).
- راه‌اندازی هسته‌ی سیستم و نصب ماژول‌های انتخاب‌شده، همراه با برگزاری جلسه‌ی آموزش کار با سیستم.
- انتقال نهایی به دامنه اصلی پس از تأیید کامل خدمات از سمت مشتری و آماده‌سازی برای بهره‌برداری.