📧 گردش‌کار ارسال ایمیل پیگیری
این گردش‌کار به شما کمک می‌کند تا پس از خرید مشتری، ایمیل‌های پیگیری خودکار ارسال کنید؛ مثل درخواست ثبت نظر یا پیشنهاد محصولات مرتبط.
🎯 هدف گردش‌کار
افزایش تعامل پس از خرید با ارسال ایمیل‌های هدفمند برای تشویق به ثبت نظر، خرید مجدد یا معرفی محصولات مکمل.
⚙️ نحوه عملکرد
- فعال‌سازی گردش‌کار هنگام رخداد
FollowupEmails - بررسی محصول خریداری‌شده و وضعیت سفارش
- ارسال ایمیل‌های پیگیری در بازه‌های زمانی مشخص
📋 معیارهای پیش‌فرض
- سفارش باید پرداخت شده باشد
- محصول باید واجد شرایط برای پیگیری باشد
- مشتری باید ثبت‌نام‌شده باشد
🔧 تنظیمات قابل پیکربندی
- زمان ارسال ایمیل پس از خرید (مثلاً ۳ روز بعد)
- محتوای ایمیل (درخواست نظر، پیشنهاد محصول، لینک مستقیم)
- فیلتر محصولات هدف‌گذاری‌شده
- محدودیت تعداد ایمیل‌های پیگیری برای هر مشتری
📩 فعالیت‌های پیشنهادی
- ارسال ایمیل درخواست ثبت نظر برای محصول خریداری‌شده
- پیشنهاد محصولات مکمل یا مشابه
- ارائه کد تخفیف برای خرید بعدی
🧠 نکات کاربردی
- شخصی‌سازی پیام‌ها باعث افزایش نرخ تعامل می‌شود
- می‌توان از تست A/B برای بررسی اثربخشی پیام‌ها استفاده کرد
- بررسی نرخ باز شدن ایمیل‌ها و نرخ تبدیل برای بهینه‌سازی عملکرد توصیه می‌شود
📌 نتیجه‌گیری
گردش‌کار ارسال ایمیل پیگیری ابزاری مؤثر برای حفظ ارتباط با مشتری پس از خرید و افزایش ارزش طول عمر مشتریان است.