پرش به مطلب اصلی

پیکربندی ارسال

دسترسی

منواصلی ← پیکربندی ← ارسال ← ...

در این بخش می‌خواهیم درباره یکی از مهم‌ترین قسمت‌های فروشگاه اینترنتی یعنی روش‌های ارسال، مدیریت انبار، تعریف روز و ساعت ارسال و سایر تنظیمات مرتبط صحبت کنیم.
مدیریت ارسال یکی از کلیدی‌ترین بخش‌های یک فروشگاه آنلاین است؛ زیرا اگر موجودی کالا یا روش ارسال به‌درستی مدیریت نشود، تجربه کاربری و اعتبار فروشگاه به خطر می‌افتد.
به عنوان مثال ممکن است محصولی در سایت موجود باشد اما در انبار موجودی آن تمام شده باشد و مشتری بعد از پرداخت با مشکل مواجه شود.

تنظیمات ارسال شامل بخش‌های زیر است:

  • روش‌های محاسبه نرخ ارسال
  • مدیریت انبارها
  • نقاط تحویل (Pickup)
  • تاریخ و محدوده ارسال
  • واحدهای اندازه‌گیری
  • تنظیمات عمومی ارسال

در ادامه به بررسی هر بخش می‌پردازیم.

۱. روش‌های محاسبه نرخ ارسال​

در این بخش می‌توانید کلیه روش‌های محاسبه نرخ ارسال را مشاهده و مدیریت کنید. هر روش ارسال قابلیت تنظیم به دو صورت دارد:

  • نرخ ثابت
    در این حالت می‌توانید برای هر روش ارسال یک نرخ مشخص تعیین کنید.
    مثال: ارسال با الوپیک = ۸۰۰۰ تومان.
    در این صورت مشتری در زمان انتخاب این روش، مبلغ مورد نظر به فاکتور اضافه می‌شود.

  • بر اساس وزن
    در این حالت هزینه ارسال با توجه به وزن محصولات سفارش تعیین می‌شود.
    برای فعال‌سازی این روش باید وزن کلیه محصولات در بخش کاتالوگ > کالاها > ویرایش کالا > تنظیمات ارسال > وزن مشخص شده باشد.

هنگام ثبت نرخ ارسال بر اساس وزن، می‌توانید مقادیر زیر را تعیین کنید:

  • استان / شهر مقصد
  • انبار مبدا
  • روش حمل و نقل (مثلاً پست پیشتاز)
  • بازه وزن سفارش (از / تا)
  • هزینه ثابت اضافی
  • نرخ هر واحد وزن (مثلاً هر ۱ کیلو = ۵۰۰۰ تومان)
  • محدودیت‌های وزنی و درصد شارژ

مدیریت و محدودیت روش‌های ارسال​

  • مدیریت روش ارسال: امکان افزودن روش جدید (مثلاً پست سفارشی) همراه با توضیحات و ترتیب نمایش.
  • محدودیت روش ارسال: تعیین استان یا شهرهایی که امکان ارسال به آنها وجود ندارد.

۲. انبارها​

در این بخش می‌توانید انبارهای فروشگاه را تعریف و مدیریت کنید.
برای افزودن انبار جدید، روی افزودن جدید کلیک کنید و موارد زیر را وارد نمایید:

  • نام انبار
  • یادداشت مدیر (نمایش فقط برای ادمین)
  • استان و شهر
  • آدرس و کد پستی
  • تلفن مسئول انبار

۳. نقاط تحویل (Pickup)​

در صورتی که از ماژول نقاط تحویل استفاده کنید، می‌توانید این بخش را فعال نمایید.

  • امکان نمایش نقاط تحویل روی نقشه گوگل وجود دارد.
  • مشتری در این حالت نیاز به وارد کردن آدرس ارسال ندارد و می‌تواند مستقیماً محل تحویل را انتخاب کند.
  • همچنین می‌توانید هزینه‌ای برای تحویل حضوری (Pickup) در نظر بگیرید.

۴. تاریخ و محدوده ارسال​

در این بخش می‌توانید لیستی از تاریخ‌های تحویل محصولات و محدوده دسترسی آنها را مشخص کنید.
این اطلاعات هم در بخش مدیریت محصول و هم در صفحه جزئیات محصول برای کاربر نمایش داده می‌شود.

۵. واحدهای اندازه‌گیری​

برای محاسبه صحیح هزینه ارسال بر اساس وزن، باید واحدهای اندازه‌گیری فروشگاه را تنظیم کنید.
در این بخش می‌توانید:

  • واحدهای ابعاد (طول، عرض، ارتفاع)
  • واحدهای وزن (گرم، کیلوگرم و ...)

را تعریف یا ویرایش کنید.
هر رکورد می‌تواند به عنوان واحد اصلی سیستم علامت‌گذاری شود.

آخرین به روز رسانی در تاریخ